Formateur opérationnel (H/F)

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Description

Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d’Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Expertise terrain
Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants.

Innovation et durabilité
La propreté est compatible avec le respect de l’environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3 % des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d’activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture inclusive et excellence
Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d’inclusion (taux d’emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d’évoluer.

Notre promesse
Postulez dès aujourd’hui et devenez l’un de nos talents au service de l’excellence.

Mission générale

Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique où vous pourrez transmettre votre expertise et contribuer au développement des compétences des équipes terrain ? Ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un(e) Formateur(trice) Opérationnel(le) pour accompagner et développer la performance des équipes intervenant sur les départements des Hauts-de-France.

Détails du poste

En étroite collaboration avec le service formation de proximité, vous aurez pour principales responsabilités :

Former les équipes opérationnelles, de l’agent de service au chef de secteur, aux techniques de nettoyage, aux standards d’excellence de service et aux outils digitaux.
Concevoir et adapter des parcours de formation individualisés en fonction des besoins des collaborateurs et des attentes des clients.
Animer les sessions de formation en utilisant les supports et programmes pédagogiques mis à disposition.
Accompagner les équipes dans la prise en main et l’utilisation des outils digitaux.
Développer l’usage des modules de formation e-learning auprès des collaborateurs.
Promouvoir l’offre de formation sur le terrain et encourager le développement des compétences.
Assurer l’organisation logistique des formations : réservation de salles, envoi des convocations, préparation du matériel pédagogique.

Informations complémentaires :

- Poste basé à Avelin

- Véhicule de service

- Tickets restaurants

Profil, Expérience, Formation

Au-delà de votre expertise métier, nous recherchons une personne autonome, proactive et dotée d’un excellent relationnel, capable de s’adapter à des publics variés.

Vous disposez également :

d’une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques,
d’une expérience significative dans le domaine de la propreté et/ou de la qualité.

Vous souhaitez transmettre votre savoir-faire aux équipes opérationnelles et contribuer à l’amélioration des pratiques terrain ?

Vous avez démontré vos compétences dans l’organisation des chantiers et l’optimisation de la performance ?

Rejoignez-nous et participez activement au développement des compétences de nos équipes !