Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.
Notre ADN :
Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun
Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d’Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Expertise terrain
Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants.
Innovation et durabilité
La propreté est compatible avec le respect de l’environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3 % des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d’activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture inclusive et excellence
Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d’inclusion (taux d’emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d’évoluer.
Notre promesse
Postulez dès aujourd’hui et devenez l’un de nos talents au service de l’excellence.
Dans le cadre d'un remplacement de poste au sein de l'excellence opérationnel, nous recherchons un chargé de mission- bureau d'étude pour la revue des contrats propretés.
Au sein du service vous avez la responsabilité du chiffrage et de la gestion des ouvertures et fermetures de service en milieu de santé.
Afin d'assurer la montée en compétence des équipes opérationnels sur la partie chiffrage des services.
Dans le cadre de vos fonctions vous intervenez sur deux volets,
Le chargé de missions coordonne la revue des contrats, a pour vocation de chiffrer l’ensemble des prestations sur la base du cahier des charges, des données d’activité récupérées (fréquences, cadences, taux d’occupation, durée moyenne de séjour) :
Il est garant du suivi des process relatifs à l’actualisation des contrats,
Vous récupérez les données actualisées, pour la mise à jour et relances éventuelles afin de garder les contrats conformes aux exigences client.
Vous êtes en charge de l'établissement du chiffrage de vos contrats en portefeuille.
Vous êtes garant de la refonte et de l'amélioration des process pour le chiffrage des nouveaux contrats.
Le deuxième volet consiste à animer le réseau opérationnel pour l’amener peu à peu à une plus grande autonomie sur le traitement des revues de contrat :
- Rédaction d’un process de montée en compétence plus déploiement du process auprès des 30 opérationnels de votre zone.
- Création de la boîte à outil associée
Vous Animez des webinaires et autres support d’accompagnement
- Accompagnement des opérationnels dans la montée en compétences sur les sujets chiffrage et restitution des visite clientèle.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir. ( 2 fois par mois)
Vous avez un bon contact client et un relationnel développé. Vous êtes force de proposition et souhaiter mettre en place des process pour améliorer la gestion des contrat déjà en place.
Vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel (TCD, Macro).
Vous êtes à l'aise sur le chiffrage client et la présentation sur site ainsi que les comptes rendu.
Vous avez au minimum 3 ans d'expérience sur des fonctions similaires et la connaissance du secteur de la propreté.
Vous êtes titulaire d'un bac+3 dans le bureau d'étude.