Alternant - Chargé de communication formation (H/F) (Académie)

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Description

Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents…

Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 17 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100 métiers, qu'il s'agisse de fonctions opérationnelles ou de fonctions support. Nos 3 500 restaurants sont répartis sur toute la France.
Faire partie de nos équipes fonction support, c'est apporter votre soutien aux équipes opérationnelles pour les aider à satisfaire quotidiennement nos clients et convives. C'est également l'opportunité d'intégrer une entreprise en pleine évolution qui vous permettra d'enrichir votre expertise et vos compétences.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.

Mission générale

Vous intégrez l’équipe de l’Académie by Elior afin de développer sa visibilité et de piloter l’ensemble des actions de communication associées.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à collaborer en interne avec les différents pôles de l’Académie (logistique & financement, CFA, etc.), ainsi qu’avec les parties prenantes lors du lancement d’événements, de formations, etc.

Vous serez également l’interlocuteur privilégié des prestataires externes pour toutes les démarches nécessitant votre intervention.

Détails du poste

Vos missions principales seront :

1. Communication autour de l’offre de formation

Promouvoir le catalogue de formations internes (présentiel, e-learning, blended learning)
Rédiger et diffuser les supports de communication : newsletters, intranet, emails, affiches, flyers digitaux
Mettre en valeur les nouveautés, dispositifs et parcours de formation

2. Animation des dispositifs de formation

Animer les campagnes de communication liées aux sessions de formation
Créer des contenus engageants pour encourager l’inscription (teasers, vidéos, témoignages)
Suivre les actions de communication avant, pendant et après les formations

3. Gestion et mise à jour des supports digitaux

Mettre à jour l’espace formation sur l’intranet ou LMS (Learning Management System)
Veiller à la cohérence et à l’attractivité des contenus en ligne
Participer à l’optimisation de l’expérience utilisateur des plateformes de formation

4. Valorisation des actions de formation

Recueillir et diffuser des retours d’expérience (apprenants, formateurs, managers)
Produire des contenus de type “success stories” ou témoignages
Contribuer à la communication interne sur l’impact des formations

5. Appui aux équipes formation

Aider à la conception de campagnes internes de sensibilisation (e-learning, onboarding, etc.)

6. Création de contenus multimédias

Réaliser ou coordonner la production de vidéos, infographies, visuels
Adapter les contenus selon les cibles (managers, salariés, nouveaux arrivants…)
Développer des formats innovants

7. Suivi et analyse des actions de communication

Suivre les taux d’ouverture, de participation et d’engagement
Proposer des améliorations des dispositifs de communication
Mesurer l’efficacité des campagnes

Profil, Expérience, Formation

"Construisons ensemble le projet qui vous ressemble !

Vous recherchez une alternance de 1 ou 2 ans pour votre Master/MBA 1 ou 2 en communication.

Les compétences attendues, sont les suivantes :

Connaissance approfondie des outils de communication digitale
Maitrise des logiciels graphiques et informatiques (suite adobe etc…)
Communication interpersonnelle : être communicateur efficace, capable de travailler en équipe et d'interagir avec les parties prenantes, les clients, les formateurs, etc.
Qualité rédactionnelle et à la formalisation des supports de communication
Compétences en marketing
Aptitude aux relations humaines
Capacité d’adaptation
Conduite et gestion de projet

La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre !

Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun :

Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de professionnel(le)s qui mettent leur cœur et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives.

Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d’innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior s'engage au quotidien contre toute forme de discrimination.

N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior !"