GOUVERNANT ETAGE H/F - HOTELS BORDEAUX

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Description

Derichebourg Elior Services Propreté et Santé est la filiale Propreté Services associés d’Elior Group constituée de plus de 40 000 collaborateurs, générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Expertise terrain
Une expertise éprouvée des métiers de la propreté, du nettoyage courant au bio-nettoyage en milieu de santé, portée par des équipes qualifiées et formées aux protocoles les plus exigeants.

Innovation et durabilité
La propreté est compatible avec le respect de l’environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3 % des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d’activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture inclusive et excellence
Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d’inclusion (taux d’emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d’évoluer.

Notre promesse
Postulez dès aujourd’hui et devenez l’un de nos talents au service de l’excellence.

Mission générale

Le gouvernant d'étage assure le contrôle qualité et le suivi des prestations de nettoyage chez notre client, l’Hôtel Renaissance Bordeaux, sous la responsabilité de la gouvernante générale.

Détails du poste

Missions :

Contrôler les chambres et les espaces communs
Encadrer et assurer la formation continue des équipes de femmes et valets de chambre et équipiers
Signaler les besoins en consommables (gants, essuie-mains, papier toilette, etc.)
Préparer et ranger le matériel
Compléter les documents de traçabilité (feuilles de nettoyage)
Répondre aux demandes des services transverse
Répondre aux demandes et besoins clients

Contrat de 35H par semaine, jours de repos variables

CDI, dès que possible

Taux horaire brut : 14,43 €

Profil, Expérience, Formation

Nous recherchons une gouvernante d'étage dynamique, discrète et rigoureuse, dotée d'un vrai sens du management d'équipe et animée par le souci de la satisfaction client. Une première expérience en hôtellerie ou dans le secteur de la propreté est appréciée.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

N’hésitez pas à postuler, nous attendons avec impatience votre candidature !